LCN CONCEPT

1. Ceny wszystkich artykułów w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Do każdej paczki dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
3. Zamówienia są wysyłane zgodnie z „warunkami dostawy”.
4. Zamówienia opłacone z góry bez uprzedniej konsultacji , które nie zostały przez nas potwierdzone i realizacja ich jest niemożliwa zostają anulowane. Należność o wartości wpłaconej na nasze konto kwoty lub w wartości pomniejszonej o koszty przelewu bankowego lub pocztowego zostanie wysłana do nadawcy w terminie do 7 dni roboczych na wskazane przez niego konto. Istnieje także możliwość odbioru w/w kwot w siedzibie naszej firmy.
5. Wszystkie oferowane produkty posiadają wymagane atesty i certyfikaty.
6. Przesyłki realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
7. Każde złożone zamówienie będzie potwierdzane elektronicznie na podany przez kupującego adres    e-mail. Treść wysłanego e-maila będzie zawierać m.in. zamówione produkty, ich cenę brutto, ilość produktów. Negatywna weryfikacja zamówienia spowoduje brak jego realizacji.
8. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub całkowicie je anulować, o ile nie jest ono w trakcie realizacji. W takim przypadku wymagany jest kontakt telefoniczny.
9. Kupujący nie może anulować lub zmienić zamówienia, które już zostało wysłane, lub sklep poniósł koszty związane z jego realizacją. W szczególności dotyczy to produktów na zamówienie.
10. Pomimo dołożenia wszelkich starań, aby publikowane w witrynie informacje były aktualne sklep www.lcn-concept.ig.pl nie gwarantuje, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń cywilno-prawnych. Złożenie zamówienia poprzez kupującego nie stanowi podstawy do reklamacji i w świetle Prawa nie jest zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

Zastrzegamy sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w przypadku
jeżeli podana cena lub informacje podane przy towarze są wynikiem pomyłki lub jeżeli zamówienie
a) zostało złożone na nieprawidłowo wypełnionym formularzu
b) wzbudza wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie
c) jest problem z jego potwierdzeniem
d) zostało złożone przez kupującego, nie przestrzegającego zasad niniejszego regulaminu.
11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
12. Reklamacje zakupionych przez Państwa towarów przyjmujemy do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
13. Reklamacje przyjmujemy wyłącznie pisemne (e-mail na adres sprzedaz@lcn-concept.pl). Reklamowane towary prosimy wysłać starannie opakowane na adres naszej firmy:
LCN CONCEPT PHU
ul. Drukarska 38
53-312 Wrocław

Koszty wysyłki ponosi osoba reklamująca towar. Koszty wysyłki nie są zwracane osobie reklamującej towar nawet w przypadku uwzględnienia reklamacji. Przy składaniu reklamacji prosimy o podanie następujących informacji:
- imię i nazwisko (firma)
- dane adresowe
- nazwa i ilość reklamowanych produktów
- powód reklamacji
- sposób zwrotu zapłaconej kwoty (przelew na podane konto bankowe
lub przekaz pocztowy).
W przypadku uznania reklamacji pieniądze prześlemy na wskazany numer konta lub pocztą po potrąceniu kosztów przekazu.
14. Konsument może zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki bez podania przyczyny (Ustawa O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dn. 2 marca 2000 r. z późn. zm.). Przyjmujemy zwroty jedynie produktów nienaruszonych bez śladu ich używania. O zwrocie towaru LCN CONCEPT musi być poinformowany pisemnie w terminie 7 dni od daty odbioru przesyłki. Pismo winno zawierać również oświadczenie w kwestii sposobu zwrotu ceny za towar (przelewem na konto bankowe - numer konta lub przekazem pocztowym). Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki. Zwrot za pośrednictwem przelewu bankowego wolny jest od kosztów.

UWAGA:W żadnym przypadku nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem!

15. Dane osobowe podane przez klientów przy rejestracji będą wykorzystywane wyłącznie w procesie sprzedaży. Gwarantujemy staranność w zakresie przechowywania danych podanych w procesie rejestracji.

16. Każdy zarejestrowany Klient może sprawdzać, poprawiać lub uzupełniać swoje dane za pomocą zakładki „edytuj konto”
17. LCN CONCEPT nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z podaniem przez kupującego błędnych lub niepełnych danych.
18. Złożenie zamówienia przez Kupującego jednoznaczne jest z akceptacją niniejszych ogólnych warunków regulaminu.

Sklep internetowy www.lcn-concept.ig.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową oraz sprzedaż bezpośrednią produktów znajdujących się w ofercie na jego stronie internetowej zgodnie z przedstawionymi warunkami.

Za pośrednictwem sklepu internetowego:
Koniecznym warunkiem przyjęcia i realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie numeru telefonu lub/i adresu e-mail, przez osobę zamawiającą.
Po przyjęciu zamówienia sprzedawca może dokonać jego potwierdzenia drogą telefoniczną lub/i poprzez e-mail.
Po złożeniu zamówienia klient dostaje informację pocztą elektroniczną o jego przyjęciu pod warunkiem jednak, że w formularzu osobowym podał swój adres e-mail.
Telefonicznie: Zamówienia można też składać telefonicznie pod od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17 z wyłączeniem dni świątecznych i dni ustawowo wolnych od pracy.
Faksem: zamówienia proszę wysyłać faksem pod numer 071 373 31 42
Pocztą internetową: W wyjątkowych przypadkach, po uprzedniej konsultacji dopuszczamy przyjmowanie zamówień e-mailem: sprzedaz@lcn-concept.pl

TERMIN OTRZYMANIA PRZESYŁKI:
Zamówienia złożone w danym dniu do godziny 13-tej zostają wysyłane tego samego dnia i docierają do klienta dnia następnego wyłączając dni wolne od pracy.
Zamówienia składane po godzinie 13-tej będą wysyłane dnia następnego wyłączając dni wolne od pracy.

Czas realizacji w wyjątkowych sytuacjach może się wydłużyć np. w przypadku chwilowego braku zamówionego towaru lub w przypadku towaru sprowadzanego na zamówienie. W takim przypadku klient zostanie o tym fakcie poinformowany i poproszony o podjęcie decyzji o:
a) częściowej realizacji zamówienia
b) wydłużeniu czasu oczekiwania
c) anulowaniu całości zamówienia

Uwaga: paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS POLAND.

KOSZTY PRZESYŁKI:
Koszt przesyłki ponosi kupujący.
Przy zamówieniu do kwoty 600 zł koszt przesyłki wynoszą:
- 20,91 zł brutto przesyłka pobraniowa
- 13,53 zł brutto przesyłka bez pobrania
Przy zamówieniu powyżej kwoty 600 zł koszt przesyłki ponosi sprzedający.
Wszystkie przesyłki są wysyłane firmą kurierską GLS.
Nie ma możliwości wysłania paczek pocztą.

FORMY PŁATNOŚCI:
Gotówka przy odbiorze towaru w siedzibie firmy.
Pobranie przy odbiorze przesyłki - należność pobiera kurier.
Karta kredytowa lub przelew bankowy.